Bei Küchenwarengeschäft legen wir nicht nur Wert auf höchste Qualität unserer Premium-Küchenprodukte, sondern auch auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie transparent über die Erhebung, Verwendung und den Schutz Ihrer Daten bei der Nutzung unserer Website kochutensilien.com.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Küchenwarengeschäft
Kirchdorfer Str. 35
74058 Hamburg
Deutschland
E-Mail: [email protected]
2. Erhobene Daten und Erhebungszweck
2.1 Technisch notwendige Daten
Bei jedem Besuch unserer Website erheben wir automatisch:
- IP-Adresse und Browsertyp
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Besuchte Seiten und Verweildauer
- Verweisende Website (Referrer URL)
Diese Daten sind technisch für den Betrieb unserer Website erforderlich und werden zur Gewährleistung der Systemsicherheit erhoben.
2.2 Persönliche Daten bei Bestellungen
Bei Bestellungen und Registrierung erheben wir:
- Name und Anschrift
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Zahlungsinformationen (über zertifizierte Zahlungsdienstleister)
- Bestellhistorie und Produktpräferenzen
3. Verwendungszwecke Ihrer Daten
Ihre Daten verwenden wir für folgende Zwecke:
- Vertragserfüllung: Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferung
- Kundenkommunikation: Bearbeitung Ihrer Anfragen und Support
- Zahlungsabwicklung: Sichere Transaktion über unsere Partner
- Website-Verbesserung: Optimierung unseres Angebots und Nutzererlebnisses
- Marketing: Nur mit Ihrer Einwilligung für personalisierte Angebote
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen)
5. Datenweitergabe und Empfänger
5.1 Dienstleister und Partner
Wir geben Daten nur an folgende vertrauenswürdige Partner weiter:
- Zahlungsdienstleister: PayPal, Kreditkartenunternehmen
- Logistikpartner: Versanddienstleister für die Lieferung
- IT-Dienstleister: Für technischen Betrieb und Wartung
Alle Partner unterliegen strengen datenschutzrechtlichen Verpflichtungen.
5.2 Internationale Datenübermittlung
Da wir weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer und abgelegener Regionen) versenden, kann es zur Datenübermittlung in Drittländer kommen. Diese erfolgt nur unter Einhaltung angemessener Datenschutzgarantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO.
6. Datenspeicherung und Sicherheit
6.1 Speicherdauer
Ihre Daten speichern wir nur so lange wie notwendig:
- Bestelldaten: 10 Jahre (handelsrechtliche Aufbewahrungspflicht)
- Kundendaten: Bis zur Löschung Ihres Kontos
- Technische Logs: 7 Tage zur Sicherheitsanalyse
6.2 Sicherheitsmaßnahmen
Wir schützen Ihre Daten mit modernsten Sicherheitstechnologien:
- SSL-Verschlüsselung aller Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
- Strikte Zugriffsbeschränkungen nach Need-to-know-Prinzip
- Physische Sicherheitsmaßnahmen in unseren Rechenzentren
Wie unsere BALLARINI Granitium-Beschichtungen außergewöhnliche Beständigkeit bieten, gewährleisten unsere Sicherheitssysteme umfassenden Datenschutz.
7. Cookies und Tracking-Technologien
7.1 Arten von Cookies
Wir verwenden folgende Cookie-Kategorien:
- Notwendige Cookies: Für grundlegende Website-Funktionen
- Funktionale Cookies: Für persönliche Einstellungen und Präferenzen
- Analytische Cookies: Zur Verbesserung unseres Angebots
- Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer expliziten Einwilligung
7.2 Verwendete Technologien
- Session-Cookies für den Warenkorb
- Persistente Cookies für Login-Informationen
- Analytics-Tools (in anonymisierter Form)
- Local Storage für Gerätepräferenzen
8. Ihre Rechte als Betroffener
Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer Daten:
- Auskunftsrecht: Über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
- Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger personenbezogener Daten
- Löschungsrecht: Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
- Einschränkungsrecht: Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten
- Widerspruchsrecht: Gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
- Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format
- Widerrufsrecht: Jederzeitiger Widerruf erteilter Einwilligungen
9. Besondere Hinweise
9.1 Zahlungsdaten
Wir speichern keine sensiblen Zahlungsinformationen auf unseren Servern. Diese werden direkt an unsere zertifizierten Zahlungsdienstleister übermittelt.
9.2 Profiling und automatisierte Entscheidungen
Wir verwenden keine vollständig automatisierten Entscheidungsfindungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie similarly beeinträchtigen.
10. Kontakt und Beschwerderecht
Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
Datenschutzbeauftragter
Küchenwarengeschäft
Kirchdorfer Str. 35
74058 Hamburg
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Sie haben zudem das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Küchenwarengeschäft – wo deutsche Präzision auf kulinarische Leidenschaft trifft und Datenschutz selbstverständlich ist.